Оформление и оплата заказа
- Как оформить заказ?
- Как оплатить заказ?
- Как получить скидку?
- Для оформления покупки нашей компании нужен договор. Как его получить?
- Как получить бухгалтерские документы по заказу?
- Вы работаете с бюджетными организациями, которым законодательно запрещена предоплата в размере более 30%?
- График работы интернет-магазина Volsoft
Оформление и оплата заказа
Как оформить заказ?
Интернет-магазин Volsoft обслуживает заказы от корпоративных клиентов и от частных пользователей (физических лиц).
Клиентам интернет-магазина Volsoft доступны два основных варианта оформления заказа.
- Оформление заказа через корзину интернет-магазина
Чтобы оформить заказ, выберите нужные продукты, нажмите на кнопку «В корзину»
и перейдите в «Корзину»
Далее вам потребуется указать контактную информацию,
выбрать способ оплаты.
и оплатить товар
- Оформление заказа с помощью менеджера интернет-магазина
При обновлении или продлении лицензий корпоративных лицензий необходимо предоставить информацию о действующей лицензии (ключ/сертификат/серийный номер).
Если вам требуется консультация специалиста по лицензированию или помощь в оформлении заказа, вы можете обратиться к менеджеру интернет-магазина любым удобным для вас способом:
- используя сервис онлайн-консультанта;
- отправив запрос на электронный адрес info@volsoft.ru;
- позвонив на телефонную линию интернет-магазина: +7 904 425 45 02.
Как оплатить заказ?
Если вы оформляете заказ через корзину интернет-магазина, то вы можете выбирать один из двух вариантов оплаты:
- Банковский платеж
Наиболее удобный и привычный вариант оплаты для юридических лиц. После оформления заказа вам на email придет счет. Для организаций бухгалтерские документы по заказу доставляются вместе с заказом либо по указанной почте.
- Оплата банковской картой
Наш сайт подключен к
Гарантии безопасности
Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.ru.
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон,
Безопасность обработки
- Дополнительные условия оплаты
Для организаций и частных лиц предоплата составляет 100%.
Оплата за товар осуществляется по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств на р/с.
Если вы оформляете заказ с помощью менеджера интернет-магазина, то счет для оплаты вам предоставит менеджер.
Как получить скидку?
Существует несколько вариантов получения скидок:
Вы можете воспользоваться действующими в интернет-магазине акциями и спецпредложениями.
- Если у вас есть Кодовое слово, вы можете активировать его в Корзине при оформлении заказа для получения скидки. Кодовое слово распространяется в рамках специальных акций магазина. Оно может иметь определенный срок активности и действовать как на весь каталог, так и на отдельные продукты и версии. Размер скидки и условия ее действия зависят от условий конкретной акции.
- Если вы оформляете заказ на крупную сумму — свяжитесь с менеджерами интернет-магазина по электронной почте или другим удобным для вас способом, и мы предоставим вам индивидуальную скидку.
Как получить бухгалтерские документы по заказу?
Бухгалтерские документы предоставляются в обязательном порядке по всем оплаченным заказам.
По заявке документы будут отправлены по почте в течение 7 рабочих дней после отправки ключа. Срок доставки в этом случае зависит от работы почты.
Документы отправляются на адрес, указанный при оформлении заказа.
Вы работаете с бюджетными организациями, которым законодательно запрещена предоплата в размере более 30%?
Да, мы работаем с организациями, финансируемыми из бюджета, которым постановлением от 28 декабря 2010 г. N 1171 запрещена предоплата за товар в размере более 30% стоимости. Мы заключим с вами договор о поставке товара после 30% предоплаты.
График работы интернет-магазина Volsoft
Мы отвечаем на звонки и письма в будние дни с 8.00 до 18.00 по московскому времени.