Оплата

Оформление и оплата заказа

Оформление и оплата заказа

Как оформить заказ?

Интернет-магазин Volsoft обслуживает заказы от корпоративных клиентов и от частных пользователей (физических лиц).

Клиентам интернет-магазина Volsoft доступны два основных варианта оформления заказа.

  • Оформление заказа через корзину интернет-магазина

Чтобы оформить заказ, выберите нужные продукты, нажмите на кнопку «В корзину»












и перейдите в «Корзину»




Далее вам потребуется указать контактную информацию, 


выбрать способ оплаты.



и оплатить товар

 

  • Оформление заказа с помощью менеджера интернет-магазина

При обновлении или продлении лицензий корпоративных лицензий необходимо предоставить информацию о действующей лицензии (ключ/сертификат/серийный номер).

Если вам требуется консультация специалиста по лицензированию или помощь в оформлении заказа, вы можете обратиться к менеджеру интернет-магазина любым удобным для вас способом:

  • используя сервис онлайн-консультанта;
  • отправив запрос на электронный адрес info@volsoft.ru;
  • позвонив на телефонную линию интернет-магазина: +7 904 425 45 02.

Как оплатить заказ?

Если вы оформляете заказ через корзину интернет-магазина, то вы можете выбирать один из двух вариантов оплаты:

  • Банковский платеж

Наиболее удобный и привычный вариант оплаты для юридических лиц. После оформления заказа вам на email придет счет. Для организаций бухгалтерские документы по заказу доставляются вместе с заказом либо по указанной почте.

  • Оплата банковской картой

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Гарантии безопасности
Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.ru.
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО «КлаудПэйментс». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

  • Дополнительные условия оплаты

Для организаций и частных лиц предоплата составляет 100%.

Оплата за товар осуществляется по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств на р/с.

Если вы оформляете заказ с помощью менеджера интернет-магазина, то счет для оплаты вам предоставит менеджер.

Как получить скидку?

Существует несколько вариантов получения скидок:

Вы можете воспользоваться действующими в интернет-магазине акциями и спецпредложениями.

  • Если у вас есть Кодовое слово, вы можете активировать его в Корзине при оформлении заказа для получения скидки. Кодовое слово распространяется в рамках специальных акций магазина. Оно может иметь определенный срок активности и действовать как на весь каталог, так и на отдельные продукты и версии. Размер скидки и условия ее действия зависят от условий конкретной акции.
  • Если вы оформляете заказ на крупную сумму — свяжитесь с менеджерами интернет-магазина по электронной почте или другим удобным для вас способом, и мы предоставим вам индивидуальную скидку.

Как получить бухгалтерские документы по заказу?

Бухгалтерские документы предоставляются в обязательном порядке по всем оплаченным заказам.

По заявке документы будут отправлены по почте в течение 7 рабочих дней после отправки ключа. Срок доставки в этом случае зависит от работы почты.

Документы отправляются на адрес, указанный при оформлении заказа.

Вы работаете с бюджетными организациями, которым законодательно запрещена предоплата в размере более 30%?

Да, мы работаем с организациями, финансируемыми из бюджета, которым постановлением от 28 декабря 2010 г. N 1171 запрещена предоплата за товар в размере более 30% стоимости. Мы заключим с вами договор о поставке товара после 30% предоплаты.

График работы интернет-магазина Volsoft

Мы отвечаем на звонки и письма в будние дни с 8.00 до 18.00 по московскому времени.